Chính sách cung ứng dịch vụ

1. Dịch vụ cung ứng là các tour trọn gói theo lịch trình công bố trên từng trang tour: phương tiện, lưu trú, ăn uống, tham quan và hướng dẫn theo đúng mục “dịch vụ bao gồm” của tour đó. Các khoản ngoài mục đó thuộc mục “không bao gồm” và khách tự chi trả.

2. Thời gian cung ứng theo ngày khởi hành đã xác nhận trong email xác nhận lần cuối.

3. Chương trình tour có thể thay đổi vì lý do thời tiết, giao thông hoặc lịch tàu, theo quy định ghi trên từng tour. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc cung ứng dịch vụ, công ty thông báo kịp thời cho khách và khách có quyền hủy hợp đồng nếu muốn.

4. Phạm vi cung ứng: các tour khởi hành từ Phan Thiết ra đảo Phú Quý và các dịch vụ trên đảo theo lịch trình tour.